{"id":4424,"date":"2026-02-04T11:30:26","date_gmt":"2026-02-04T11:30:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.beats.nexvai.com\/?page_id=4424"},"modified":"2026-04-29T09:13:48","modified_gmt":"2026-04-29T09:13:48","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.beats.nexvai.com\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n

Pol\u00edtica de Privacidad<\/h1>\n\n

\n En NexvAI nos tomamos en serio la protecci\u00f3n de tus datos personales. En esta pol\u00edtica te explicamos de forma clara qu\u00e9 informaci\u00f3n recopilamos, para qu\u00e9 la usamos, durante cu\u00e1nto tiempo la conservamos y qu\u00e9 derechos tienes sobre ella.\n <\/p>\n\n

1. Responsable del tratamiento<\/h2>\n

\n El responsable del tratamiento de tus datos personales es la entidad que opera la plataforma NexvAI (el \u201cResponsable\u201d). Estos datos deber\u00e1n completarse con la informaci\u00f3n legal de la empresa:\n <\/p>\n

    \n
  • Nombre legal:<\/strong> [Nombre de la empresa]<\/li>\n
  • N\u00famero de registro:<\/strong> [N\u00famero de registro mercantil \/ empresarial]<\/li>\n
  • Domicilio:<\/strong> [Direcci\u00f3n legal en Estonia \/ UE]<\/li>\n
  • Email de contacto:<\/strong> [Correo oficial de privacidad o soporte]<\/li>\n <\/ul>\n

    \n Puedes ponerte en contacto con nosotros en la direcci\u00f3n indicada o a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de Soporte & Contacto para cualquier cuesti\u00f3n relacionada con esta pol\u00edtica o con tus datos personales.\n <\/p>\n\n

    2. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h2>\n

    \n Esta Pol\u00edtica de Privacidad se aplica al uso de la plataforma NexvAI, incluyendo el sitio web, paneles de usuario y otros servicios digitales asociados (en conjunto, los \u201cServicios\u201d).\n <\/p>\n

    \n Al usar los Servicios, ya sea como comprador de licencias o como creador\/compositor que vende su m\u00fasica, aceptas el tratamiento de tus datos personales seg\u00fan se describe aqu\u00ed.\n <\/p>\n\n

    3. Datos que recopilamos<\/h2>\n

    Podemos recopilar las siguientes categor\u00edas de datos personales:<\/p>\n\n

    3.1. Datos de cuenta y perfil<\/h3>\n
      \n
    • Nombre y apellidos o nombre de usuario.<\/li>\n
    • Correo electr\u00f3nico.<\/li>\n
    • Contrase\u00f1a (almacenada de forma cifrada).<\/li>\n
    • Idioma y pa\u00eds.<\/li>\n
    • Informaci\u00f3n de perfil de creador o empresa, si decides compartirla.<\/li>\n <\/ul>\n\n

      3.2. Datos de facturaci\u00f3n y transacciones<\/h3>\n
        \n
      • Datos de facturaci\u00f3n (nombre, direcci\u00f3n, pa\u00eds, n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal si procede).<\/li>\n
      • Historial de compras y licencias adquiridas.<\/li>\n
      • Historial de ventas y liquidaciones, en el caso de creadores.<\/li>\n
      • Informaci\u00f3n parcial de pago gestionada por proveedores de pago (no almacenamos los datos completos de tu tarjeta).<\/li>\n <\/ul>\n\n

        3.3. Datos de uso y navegaci\u00f3n<\/h3>\n
          \n
        • Informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo utilizas la plataforma (p\u00e1ginas visitadas, b\u00fasquedas realizadas, clics, descargas, tiempo de uso, etc.).<\/li>\n
        • Direcci\u00f3n IP, identificadores de dispositivo y navegador.<\/li>\n
        • Registros t\u00e9cnicos para seguridad y prevenci\u00f3n de fraude.<\/li>\n <\/ul>\n\n

          3.4. Datos de comunicaci\u00f3n<\/h3>\n
            \n
          • Mensajes que nos env\u00edas a trav\u00e9s de formularios de contacto o soporte.<\/li>\n
          • Respuestas a encuestas o comentarios voluntarios.<\/li>\n
          • Preferencias de comunicaci\u00f3n (suscripciones, newsletters, etc.).<\/li>\n <\/ul>\n\n

            3.5. Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/h3>\n

            \n Utilizamos cookies y tecnolog\u00edas similares para ofrecerte una experiencia personalizada y para analizar el uso de la plataforma. Para m\u00e1s detalles, consulta la Pol\u00edtica de Cookies.\n <\/p>\n\n

            4. Finalidades y bases legales del tratamiento<\/h2>\n

            \n Tratamos tus datos personales \u00fanicamente cuando tenemos una base legal v\u00e1lida conforme al Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) y la normativa europea aplicable.\n <\/p>\n\n

            4.1. Prestaci\u00f3n de los Servicios<\/h3>\n

            Finalidad:<\/strong> gestionar tu cuenta, tus compras, tus licencias y, en su caso, tus ventas.<\/p>\n

              \n
            • Creaci\u00f3n y administraci\u00f3n de tu cuenta de usuario.<\/li>\n
            • Procesamiento de pagos y emisi\u00f3n de facturas.<\/li>\n
            • Gesti\u00f3n de descargas, historial de pedidos y licencias.<\/li>\n
            • Panel de ventas y liquidaciones para creadores.<\/li>\n <\/ul>\n

              Base legal:<\/strong> ejecuci\u00f3n de un contrato o aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales.<\/p>\n\n

              4.2. Atenci\u00f3n al usuario y soporte<\/h3>\n

              Finalidad:<\/strong> responder a consultas, incidencias y solicitudes de soporte.<\/p>\n

              Base legal:<\/strong> ejecuci\u00f3n de un contrato y nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en ofrecer un servicio de calidad.<\/p>\n\n

              4.3. Mejora de la plataforma y anal\u00edtica<\/h3>\n

              Finalidad:<\/strong> analizar el rendimiento de los Servicios, detectar errores y mejorar funcionalidades.<\/p>\n

              \n Esto puede incluir el uso de herramientas de anal\u00edtica y, en algunos casos, sistemas de recomendaci\u00f3n basados en IA para mejorar la relevancia de los contenidos que te mostramos.\n <\/p>\n

              Base legal:<\/strong> inter\u00e9s leg\u00edtimo en mejorar nuestros Servicios, respetando siempre tu privacidad.<\/p>\n\n

              4.4. Comunicaciones comerciales<\/h3>\n

              \n Podemos enviarte comunicaciones relacionadas con actualizaciones, nuevas funcionalidades o contenidos que puedan interesarte.\n <\/p>\n

              Base legal:<\/strong><\/p>\n

                \n
              • Tu consentimiento, cuando la normativa lo exija.<\/li>\n
              • Nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en informar sobre servicios similares, cuando est\u00e9s ya registrado como cliente, siempre con opci\u00f3n clara de darte de baja.<\/li>\n <\/ul>\n\n

                4.5. Cumplimiento de obligaciones legales<\/h3>\n

                \n Podemos tratar y conservar determinados datos para cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables o de prevenci\u00f3n del fraude.\n <\/p>\n

                Base legal:<\/strong> cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable.<\/p>\n\n

                5. Conservaci\u00f3n de los datos<\/h2>\n

                \n Conservaremos tus datos personales \u00fanicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta pol\u00edtica, o mientras exista alguna obligaci\u00f3n legal que nos obligue a mantenerlos durante un periodo m\u00e1s largo.\n <\/p>\n

                  \n
                • Datos de cuenta:<\/strong> mientras mantengas tu cuenta activa y, tras su cierre, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.<\/li>\n
                • Datos de facturaci\u00f3n y transacciones:<\/strong> durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable aplicable.<\/li>\n
                • Datos de uso y navegaci\u00f3n:<\/strong> durante periodos razonables para fines de seguridad y anal\u00edtica, o hasta que retires tu consentimiento, cuando corresponda.<\/li>\n <\/ul>\n\n

                  6. Destinatarios y transferencias de datos<\/h2>\n

                  \n Podemos compartir tus datos personales con terceros \u00fanicamente cuando sea necesario y siempre bajo garant\u00edas adecuadas.\n <\/p>\n\n

                  6.1. Proveedores de servicios<\/h3>\n

                  \n Trabajamos con proveedores que nos ayudan a prestar los Servicios (por ejemplo, alojamiento web, herramientas de anal\u00edtica, servicios de email, pasarelas de pago). Estos proveedores solo pueden tratar tus datos siguiendo nuestras instrucciones y con las garant\u00edas de seguridad adecuadas.\n <\/p>\n\n

                  6.2. Pagos y facturaci\u00f3n<\/h3>\n

                  \n Cuando realizas compras o recibes pagos, parte de tu informaci\u00f3n se comparte con los proveedores de servicios de pago y, en su caso, con entidades financieras o de gesti\u00f3n contable, exclusivamente para procesar las transacciones.\n <\/p>\n\n

                  6.3. Requerimientos legales<\/h3>\n

                  \n Podemos revelar datos a autoridades competentes cuando la ley lo exija o cuando sea necesario para defender nuestros derechos o los de otros usuarios.\n <\/p>\n\n

                  6.4. Transferencias internacionales<\/h3>\n

                  \n Si algunos de nuestros proveedores se encuentran fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, solo realizaremos transferencias de datos cuando existan garant\u00edas adecuadas (por ejemplo, decisiones de adecuaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea o cl\u00e1usulas contractuales tipo).\n <\/p>\n\n

                  7. Seguridad de la informaci\u00f3n<\/h2>\n

                  \n Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a p\u00e9rdidas, accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones indebidas.\n <\/p>\n

                  \n No obstante, ning\u00fan sistema es completamente seguro. Si detectamos una brecha de seguridad que pueda afectar significativamente a tus derechos, te informaremos conforme a lo previsto por la normativa aplicable.\n <\/p>\n\n

                  8. Tus derechos<\/h2>\n

                  \n De acuerdo con el RGPD y la normativa europea de protecci\u00f3n de datos, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:\n <\/p>\n

                    \n
                  • Acceso:<\/strong> saber qu\u00e9 datos tratamos y obtener una copia de los mismos.<\/li>\n
                  • Rectificaci\u00f3n:<\/strong> corregir datos inexactos o incompletos.<\/li>\n
                  • Supresi\u00f3n:<\/strong> solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.<\/li>\n
                  • Limitaci\u00f3n:<\/strong> pedir que limitemos temporalmente el tratamiento de tus datos en determinados casos.<\/li>\n
                  • Portabilidad:<\/strong> recibir tus datos en un formato estructurado y, si es t\u00e9cnicamente posible, transmitirlos a otro responsable.<\/li>\n
                  • Oposici\u00f3n:<\/strong> oponerte al tratamiento basado en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo, incluyendo el perfilado relacionado.<\/li>\n
                  • Retirada del consentimiento:<\/strong> cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.<\/li>\n <\/ul>\n

                    \n Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de Soporte & Contacto, indicando de forma clara tu solicitud y adjuntando, cuando sea necesario, informaci\u00f3n que nos permita verificar tu identidad.\n <\/p>\n<\/section>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    Pol\u00edtica de Privacidad En NexvAI nos tomamos en serio la protecci\u00f3n de tus datos personales. En esta pol\u00edtica te explicamos…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"type":"","auto_type":false,"post":"","stream":"","stream_url":"","waveform_data":[],"duration":0,"start":0,"end":0,"bpm":0,"downloadable":false,"download_url":"","purchase_title":"","purchase_url":"","post-count-all":0,"like_count":0,"download_count":0,"editor_note":"","copyright":"","captions":[],"sources":[],"color":"","footnotes":""},"class_list":["post-4424","page","type-page","status-publish","hentry","entry",""],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.beats.nexvai.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4424","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.beats.nexvai.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.beats.nexvai.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.beats.nexvai.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.beats.nexvai.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4424"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.beats.nexvai.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4424\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8708,"href":"https:\/\/www.beats.nexvai.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4424\/revisions\/8708"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.beats.nexvai.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4424"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}